Kelebihan dan Kekurangan Media Sosial – Panduan Bisnis

Kelebihan dan kekurangan jejaring sosial … Bagaimana saat-saat telah berubah Ingat saat-saat ketika jejaring sosial dianggap sebagai https://kangasep.com/jasa-backlink-pbn/ mode yang lewat? Hobi yang hanya digunakan oleh “orang muda” dan bisnis itu tidak akan pernah bisa mendapat manfaat. Tidak mengherankan, tetapi semua skeptis benar-benar salah. Saat ini ada lebih jasa backlink pbn berkualitas dari 3,9 miliar pengguna di Internet dan lebih dari 2,77 miliar dari https://kangasep.com/ mereka memiliki akun aktif di jejaring sosial.Apa itu pemasaran media sosial?Keuntungan dari jejaring sosialKekurangan jejaring sosial Jasa SEO murah

Bonus: Unduh panduan kami untuk mendapatkan hasil maksimal dari media sosial bisnis Anda. Di dalamnya kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana meningkatkan jangkauan sosial Anda secara eksponensial dengan memanfaatkan kekuatan karyawan Anda sebagai duta merek di antara strategi lainnya.

Platform media sosial populer telah menjadi raksasa pemasaran digital, menawarkan bisnis informasi yang berharga dan (sangat diperlukan) tentang pelanggan mereka dan cara (hampir selalu gratis) untuk tetap berhubungan dengan mereka. Juri telah berbicara: menggunakan media sosial untuk bisnis tidak lagi opsional.

Tapi apa kelebihan dan kekurangan jejaring sosial? Dan untuk menjawab pertanyaan ini Anda harus sangat spesifik, karena ini dapat mewakili keberhasilan atau kegagalan strategi sosial jutaan dolar.

Untuk alasan ini kami menyajikan daftar kelebihan dan kekurangan jejaring sosial untuk semua bisnis.

Tetapi pertama-tama, dalam video ini kami memberi Anda beberapa konteks seputar pemasaran media sosial. Pemasaran Media SosialAdvantages of Social Media1. Temukan pelanggan Anda

Salah satu keuntungan dari jejaring sosial yang paling penting bagi bisnis Anda adalah bahwa mereka menghasilkan sejumlah besar data tentang pelanggan Anda secara real time. Lebih dari 500 juta tweet diposting setiap hari, tombol “suka” dan “bagikan” ditekan 3,2 miliar kali sehari di Facebook, dan 495 juta foto, video, dan cerita dibagikan di Instagram. Di balik angka-angka mengejutkan ini ada banyak informasi tentang pelanggan Anda: siapa mereka, apa yang mereka sukai, dan apa yang mereka pikirkan tentang merek Anda.

Jika Anda memantau keterlibatan aktif harian dan mendengarkan apa yang dikatakan di media sosial, Anda dapat mengumpulkan informasi yang relevan tentang pelanggan Anda dan menggunakannya untuk membuat keputusan bisnis yang lebih baik. Misalnya, dengan Hootsuite Insights Anda dapat mengumpulkan informasi dari semua jejaring sosial Anda secara real time, yang memungkinkan Anda mengevaluasi pendapat pelanggan Anda, menemukan percakapan tentang merek Anda dan menghasilkan laporan dalam hitungan detik. 2. Bangun audiens yang setia

Ketika Anda memiliki kehadiran media sosial yang kuat, lebih mudah bagi pelanggan Anda untuk menemukan Anda dan berkomunikasi dengan Anda. Terlebih lagi, ketika Anda terhubung dengan pelanggan Anda di media sosial, Anda meningkatkan peluang Anda untuk meningkatkan retensi konsumen dan meningkatkan loyalitas merek. Sebuah studi oleh The Social Habit menunjukkan bahwa 53 persen orang Amerika yang mengikuti merek di media sosial lebih setia pada merek-merek tersebut.

Ulasan Harvard Business menunjukkan bahwa tergantung pada studi yang Anda konsultasikan, Anda akan menemukan bahwa memenangkan pelanggan baru bisa 5 hingga 25 kali lebih mahal daripada mempertahankan yang sudah ada. Jadi ini adalah salah satu keuntungan dari jejaring sosial yang paling akan berdampak pada keuntungan dan profitabilitas Anda. 3. Dapatkan hasil yang lebih baik dengan iklan sosial

Iklan media sosial adalah cara murah untuk mempromosikan bisnis Anda dan membagikan konten Anda. Mereka juga menawarkan opsi penargetan yang kuat sehingga Anda dapat menargetkan iklan Anda ke audiens tertentu yang memiliki peluang lebih tinggi untuk membeli produk atau layanan Anda. Misalnya, jika Anda membuat kampanye iklan di LinkedIn, Anda dapat menyegmentasikan variabel seperti lokasi, perusahaan, jabatan, jenis kelamin, usia, daftarnya terus berlanjut! Jika membuat iklan Facebook, Anda dapat menargetkan berdasarkan lokasi, demografi, minat, perilaku, dan koneksi. Anda dapat melacak dan mengukur kinerja iklan Anda di media sosial secara real time.

Terlebih lagi, dengan alat baru seperti Facebook Pixel Anda dapat melacak orang-orang yang melihat iklan Anda, bahkan beberapa hari setelah mereka melihatnya. Ini akan membantu Anda memiliki lebih banyak informasi terkait konversi, asal lalu lintas, dan pengembalian nyata iklan Anda. Ini adalah salah satu keuntungan dari jejaring sosial yang eksklusif untuk jenis media ini. Di masa lalu kami mengandalkan hasil penjualan untuk menilai efek kampanye kami, hasil yang tidak dapat menunjukkan atribusi langsung. 4. Tingkatkan tingkat konversi Anda

Media sosial meningkatkan penjualan dan retensi prospek bisnis Anda melalui interaksi reguler dan layanan pelanggan yang baik. Dalam Studi Praktik Penjualan Terbaik yang dilakukan oleh MHI Global Institute, perusahaan kelas dunia menempatkan media sosial sebagai cara paling efektif untuk membuat keputusan penting dan mengidentifikasi peluang bisnis baru. Dalam laporan “State of Social Selling”, sekitar 75 persen perusahaan yang menggunakan media sosial untuk menjual melaporkan peningkatan penjualan dalam 12 bulan. 5. Tawarkan layanan pelanggan yang terbayar

Bahkan jika Anda tidak menggunakan media sosial, sebagian besar pelanggan Anda akan berpikir bahwa Anda melakukannya. Saat ini, lebih dari 67 persen konsumen menerima layanan pelanggan melalui media sosial. Pelanggan mengharapkan respons cepat dan ketersediaan 24/7 dan perusahaan yang menawarkan keduanya cenderung menang. Sebuah studi oleh Aberdeen Group menunjukkan bahwa perusahaan yang menawarkan layanan pelanggan melalui media sosial mengalami keuntungan tahunan yang lebih besar (pertumbuhan 7,5 persen YOY) dibandingkan dengan yang tidak (2,9 persen).

Ini adalah salah satu keuntungan dari jejaring sosial yang dapat melunasi paling banyak, karena tidak hanya akan berdampak pada keuntungan Anda, tetapi dengan menawarkan layanan yang lebih baik Anda akan dapat menciptakan hubungan yang bermakna dengan pelanggan Anda. 6. Tingkatkan lalu lintas situs web Anda

Salah satu manfaat terbesar menggunakan media sosial dalam bisnis adalah membantu Anda meningkatkan lalu lintas situs web Anda. Jejaring sosial tidak hanya mengarahkan orang ke situs web Anda tetapi juga membuat visibilitas pencarian Anda meningkat tinggi dalam kaitannya dengan berapa kali jejaring sosial Anda dibagikan.

Misalnya, jika setiap orang yang mengikuti Hootsuite di Twitter me-retweet posting ini, kemungkinan besar akan mendapat peringkat lebih tinggi di halaman hasil mesin pencari Google untuk pencarian “pro dan kontra media sosial”. Mengapa? itu semua karena backlink atau tautan yang dihasilkan ketika halaman mereferensikan situs web Anda. Jika Anda berbagi, lebih mudah bagi blog lain untuk menemukan Anda dan menyebutkan pekerjaan Anda, membuat tautan baru. 7. Teliti pesaing Anda

Dengan pemantauan media sosial Anda bisa mendapatkan informasi penting tentang pesaing Anda. Jenis kecerdasan ini akan memungkinkan Anda untuk membuat keputusan bisnis strategis yang akan membuat Anda tetap di atas mereka. Misalnya, Anda dapat membuat saluran pencarian di Hootsuite untuk memantau kata kunci dalam industri; sehingga Anda dapat melihat penyebutan yang dibuat untuk nama dan produk pesaing Anda dan bahkan milik Anda. Berdasarkan hasil pencarian Anda, Anda dapat meningkatkan penawaran produk, layanan, atau konten di mana mereka gagal.

Pelajari cara memanfaatkan Hootsuite lebih banyak lagi dengan pelatihan media sosial gratis Hootsuite Academy. 8. Bagikan konten dengan mudah dan cepat

Di masa lalu, pemasar menghadapi tantangan untuk memastikan konten mereka menjangkau pelanggan mereka dalam waktu sesingkat mungkin. Dengan bantuan media sosial, terutama ketika datang untuk berbagi konten tentang bisnis Anda atau untuk kurasi konten, yang perlu Anda lakukan hanyalah membagikannya di media sosial.